Þjónusta

Það sem við gerum

Sex svið sem saman mynda heildstæða rannsóknarþjónustu. Hvert þeirra er líka í boði eitt og sér, til dæmis ef þitt teymi sér um framkvæmdina en vantar hönnun eða greiningu.

Hönnun spurningakannana

Góð könnun byrjar á skýrri rannsóknarspurningu og endar á spurningalista sem svarendur skilja á sama hátt og þú.

Hvað felst í þessu

Rannsóknarspurning og greiningaráætlun áður en spurningar eru skrifaðar
Val og aðlögun staðlaðra mælitækja, eða smíði nýrra
Orðalag, svarkvarðar, röðun og lengd með tilliti til svarbyrði
Forprófun með hugrænum viðtölum (cognitive interviews) og tilraunaútsendingu
Uppsetning í könnunarkerfi, á vef, í síma eða á pappír

Hentar fyrir

Viðhorfs- og þjónustukannanir meðal íbúa, viðskiptavina eða starfsfólks
Kannanir sem eiga að vera endurteknar og samanburðarhæfar milli ára
Rannsóknir þar sem niðurstöður verða notaðar í ákvarðanatöku eða birtar opinberlega

Afurð: fullbúinn spurningalisti með skjölun á hverri spurningu, kóðabók og greiningaráætlun.

Framkvæmd kannana

Gagnasöfnun er þar sem flest fer úrskeiðis. Við höfum tíu ára reynslu af stórum, fjölþjóðlegum könnunum og vitum hvar hætturnar liggja.

Hvað felst í þessu

Úrtaksgerð: þýðisskilgreining, úrtaksrammi, stærð og lagskipting
Netkannanir, símakannanir, panelkannanir og blandaðar aðferðir
Boðsbréf, áminningar og hvatar sem hámarka svörun án þess að skekkja hana
Daglegt eftirlit með svarhlutfalli, brottfalli, svartíma og gæðum svara
Vigtun og mat á brottfallsskekkju að lokinni söfnun

Hentar fyrir

Stofnanir og sveitarfélög sem þurfa íbúakannanir með rekjanlegri aðferðafræði
Fyrirtæki með starfsmanna- eða viðskiptavinakannanir
Rannsóknarhópa sem vilja útvista vettvangsvinnu en halda faglegri stjórn

Afurð: hreinsað gagnasafn með kóðabók, vigtum og aðferðaskýrslu sem lýsir svörun og takmörkunum.

Tölfræðileg greining

Réttar aðferðir fyrir þau gögn sem liggja fyrir. Hvorki flóknari né einfaldari en verkefnið krefst.

Hvað felst í þessu

Lýsandi tölfræði með óvissumati, brotið niður eftir hópum
Aðhvarfsgreining, fjölstiga líkön og líkön fyrir endurteknar mælingar
Þáttagreining (leitandi og staðfestandi), formgerðarlíkön (SEM)
Svarferlalíkön (IRT), klasagreining og prófílgreining
Endurgreining eldri gagna með nýjum spurningum í huga

Hentar fyrir

Samtök og stofnanir sem eiga gögn en vantar greiningu
Verkefni þar sem samanburður milli hópa eða tímabila skiptir máli
Rannsóknir sem þurfa að standast ritrýni eða opinbera rýni

Afurð: greiningarskýrsla með myndum og töflum, fullur greiningarkóði (R) og endurgeranleg skjöl.

Mælitæki og próffræði

Mælitæki sem hefur ekki verið prófað á íslensku þýði mælir ekki endilega það sama hér og annars staðar. Við könnum það áður en það er notað.

Hvað felst í þessu

Þýðing og staðfærsla erlendra mælitækja samkvæmt viðurkenndum ferlum
Mat á áreiðanleika, réttmæti og þáttabyggingu
Mátgæði, mælijafngildi milli hópa og atriðagreining
Þróun nýrra kvarða frá hugtaki til fullbúins mælitækis
Viðmið og túlkunarleiðbeiningar

Hentar fyrir

Heilbrigðis- og velferðarþjónustu sem notar matstæki í starfi
Fyrirtæki sem meta hæfni, líðan eða starfsánægju
Rannsóknarhópa sem þurfa íslenska útgáfu af alþjóðlegu mælitæki

Afurð: íslensk útgáfa mælitækis með próffræðilegri skýrslu, skorunarlykli og leiðbeiningum.

Skýrslur og mælaborð

Niðurstaða sem enginn les er ekki niðurstaða. Við leggjum jafn mikið í framsetninguna og greininguna.

Hvað felst í þessu

Skýrslur í sniði verkkaupa með myndrænni framsetningu sem sýnir dreifingu, ekki bara meðaltöl
Gagnvirk mælaborð þar sem notendur sía og skoða eftir hópum
Sjálfvirk endurnýjun skýrslna þegar ný gögn berast
Kynningar fyrir stjórnendur, stjórnir og almenning
Stuttar samantektir fyrir fjölmiðla og vef

Hentar fyrir

Endurteknar kannanir sem þurfa staðlað útlit ár eftir ár
Stofnanir sem birta niðurstöður opinberlega
Stjórnendur sem vilja fylgjast með lykiltölum án þess að bíða eftir skýrslu

Afurð: skýrsla (PDF/vefur), mælaborð eða hvort tveggja, smíðað í R og Quarto svo það sé endurgeranlegt.

Ráðgjöf og fræðsla

Fyrir teymi sem vilja standa sjálf að rannsóknum sínum en fá reyndan aðila til að rýna, ráðleggja og kenna.

Hvað felst í þessu

Rýni á spurningalistum, úrtaksáætlunum og greiningum áður en þau fara út
Gagnastefna: hvaða gögnum á að safna, hvernig og hvers vegna
Námskeið um könnunaraðferðir, próffræði og tölfræði í R
Aðferðafræðilegur ráðgjafi í rannsóknarverkefnum og styrkumsóknum
Annað álit á niðurstöðum sem eru til umræðu

Hentar fyrir

Greiningar- og gæðadeildir sem gera eigin kannanir
Háskólahópa og nemendur í lokaverkefnum
Stjórnendur sem þurfa að meta rannsóknir sem þeim eru kynntar

Afurð: skrifleg rýni, ráðgjafarsamningur til lengri tíma eða námskeið sniðið að teyminu.

Óviss um hvaða þjónusta á við?

Það er eðlilegt. Lýstu verkefninu og við bendum á það sem þarf, og sleppum því sem þarf ekki.

Hafa samband